Vroegtijdig beëindigen

OVPay producten

Reizigers gebruiken telefoon in HTM tram

Formulier

Wil je geld terug voor je online aankoop?

Je mag je online bestelde kortingsproduct op je betaalpas (OVPay) binnen 14 dagen retourneren. Je krijgt dan je geld terug volgens de regels voor kopen op afstand.

Wil je geld terug voor een product op je OV-Chipkaart? Neem dan contact op met de klantenservice.

Hoe vraag je de vergoeding aan?

Aanvragen gaat snel en makkelijk via onderstaand formulier.

Nummer in bankafschrift
NLOV
Bijvoorbeeld € 4,00
Bijvoorbeeld HTM 20% Korting