OVpay
Steeds slimmer, steeds makkelijker!
Oók bij HTM reis je met OVpay: dat is inchecken met je betaalpas, creditcard of mobiel. De ritprijs is gelijk aan reizen op saldo met je OV-chipkaart.
Zo maken we reizen met het OV steeds slimmer en steeds makkelijker.
Hoe werkt OVpay?
Hoe koppel ik mijn betaalpas?
Stap voor stap
Stap 1: Reis met je betaalpas of creditcard
Heb je gereisd met je betaalpas of creditcard? Controleer de volgende dag je betaaloverzicht.
Stap 2: Betalingskenmerk en bedrag invullen
In je betaaloverzicht vind je een betalingskenmerk en het afgeschreven bedrag. Het betalingskenmerk bestaat uit 18 cijfers en letters en begint met NLOV. Vul deze in zodra je een product wilt kopen.
De voordelen van Mijn HTM
Maak een Mijn HTM-account aan en reis slimmer!
Reis je met betaalpas? Maak dan een HTM-account aan zodat je altijd inzicht hebt in je HTM reizen en bestellingen. Zo kun je:
- Een gemiste check-in of -uit corrigeren
- Je betaalpas koppelen
- Jouw reisoverzicht en -kosten inzien
- Jouw bestellingen beheren
Leeftijdskorting op je betaalpas
Leeftijdskorting van 34% voor 65+ en kinderen t/m 11 jaar
Reis met korting in alle bussen, trams en metro’s in Nederland, ook als je reist met je (mobiele) betaalpas of creditcard.
Aanmelden voor leeftijdskorting bij OVpay
Voer de volgende stappen uit om korting toe te voegen bij reizen met je betaalpas:
- Download de OVpay app op je telefoon en voeg je betaalpas toe.
- Ga naar Passen en kies Leeftijdskorting toevoegen.
- Vul je naam en geboortedatum in en maak een selfie. (Deze foto is enkel voor verificatie en zal verder nergens gebruikt worden.
- Na toevoegen reis je direct met korting.
Belangrijk: Ontvang je een nieuwe betaalpas van je bank? Dan moet je deze opnieuw toevoegen in de OVpay app om korting te behouden. HTM adviseert een fysieke betaalpas te gebruiken, omdat mobiele betaalpassen ongemerkt vernieuwd kunnen worden, waardoor je mogelijk korting misloopt.
Veelgestelde vragen
Hoeveel kost mijn reis met OVpay
Reizen met OVpay kost hetzelfde als reizen met de OV-chipkaart op vol tarief.
Kan ik met iedere betaalpas met OVpay reizen?
De meeste banken zijn aangesloten bij OVpay. Zorg ervoor dat je contactloos betalen aan hebt. Vooraf aanmelden is niet nodig. Zorg er wel voor dat er voldoende saldo op je bankrekening staat of bestedingsruimte hebt op je creditcard.
Tip: Haal altijd je pas uit je portemonnee bij het in- en uitchecken.
Reizen met OVpay kan met:
- Een contactloze betaalpas van ABN Amro, ASN Bank, bunq, ING, Rabobank, RegioBank en SNS.
- Een contactloze creditcard van Mastercard of Visa (o.a. uitgegeven door ICS)
- Een contactloze debit- of creditcard van Maestro, V-pay, Mastercard of Visa.
- Mobiele telefoon* waaraan je rekening gekoppeld is. Dit werkt dus ook met Apple Pay en Google Wallet!
* Is je wearable aan je rekening gekoppeld? Je kunt proberen om hiermee te reizen, we kunnen alleen niet garanderen dat het in alle gevallen werkt. Dit heeft te maken met de technische mogelijkheden van onze kaartlezers.
Kunnen meerdere personen met dezelfde betaalpas of creditcard reizen?
Nee, dit kan niet. Net zoals bij de OV-chipkaart is één pas het vervoerbewijs voor één persoon. Heb je meerdere betaalpassen die aan dezelfde bankrekening gekoppeld zijn, dan kan ieder wel met een eigen pas reizen.
Tip: reis je met kinderen t/m 12 jaar? Koop dan de HTM Kinder Dagkaart voor € 1,-
Hoe wordt mijn reis afgerekend?
Je reizen wordt afgerekend bij de bank die gekoppeld is aan je betaalpas of creditcard. De kosten van je reizen zie je een dag later als één bedrag terug op je bankafschrift.
Wat doe ik als ik vergeten ben om in-of uit te checken?
Dit kan je gelukkig zelf aanpassen! Let op: dit kan vanaf 5 dagen na je reis. Je hebt in totaal 60 dagen om je in- of uitcheck aan te passen.
Goed om te weten:
- Krijg je geld van ons terug? Dan wordt dit binnen 15 dagen overgemaakt op je rekening.
- Moet je nog betalen? Binnen 15 dagen wordt het bedrag van je rekening afgeschreven.
Ik reis nu al met leeftijdskorting op mijn OV-chipkaart. Moet ik mij voor leeftijdskorting op de betaalpas dan ook aanmelden?
Ja, alleen als je je aanmeldt, reis je met leeftijdskorting
Kan ik mij bij HTM aan de servicebalie of via htm.nl aanmelden voor leeftijdskorting op mijn betaalpas?
Nee, leeftijdskorting is een landelijke service, waarbij je je alleen kan aanmelden via de OV pay app.
Hoe zet ik de OVpay app op mijn mobiel?
Zoek in de app store van je telefoon naar OVpay.
Wat kan ik allemaal met de OVpay app?
- Reizen inkijken
- Uitcheck gemist corrigeren
- Aanmelden leeftijdskorting
Ik wil een OVpay product kopen en moet daarvoor mijn betaalpas of creditcard koppelen. Hoe werkt dat?
Je moet hiervoor eerst een tram-, bus- of treinreis maken met je contactloze betaalpas of creditcard. Een dag nadat je gereisd hebt, vind je in je betaaloverzicht een referentienummer dat bestaat uit 18 cijfers en letters die begint met NLOV. Vul dit referentienummer samen met het afgeschreven bedrag in tijdens het aanschafproces in de webshop om je pas te koppelen.
Meer vragen over OVpay?
Ontdek reizen met je betaalpas, creditcard of mobiele telefoon. Voor vragen over OVpay, ontdek onderstaande pagina's: